Klacht: geld verdwenen

Lycaena op 26 januari 2016 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste week zijn een aantal keren bedragen afgeschreven van mijn rekening, zonder vermelding waarheen of welke info dan ook.. enkel POS
ik heb geprobeerd een klacht in te dienen, maar krijg bij iedere indiening de melding case closed- duplicate.
Gisteren werd zelfs 5 minuten nadat ik geld erop gezet had, weer bijna alles van afgeschreven!!
ik gebruik mijn kaart enkel voor ATM,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De verdwenen bedragen zijn teruggestort. Klacht is naar tevredenheid opgelost, hoewel mijn kaart nu gecanceld is, en ik een nieuwe moet aanvragen. Maar het verdwenen geld is weer terecht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM