Klacht: Geld overgemaakt naar skrill

jerra010 op 28 december 2015 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 december 2015

Een gebruiker heeft op vrijdag twee keer 75 euro overgemaakt naar zijn Skrill-account. Terwijl de tweede transactie onmiddellijk werd bijgeschreven, ontving hij het bedrag van de eerste transactie niet. Op zijn Rabobank-rekening zijn beide bedragen afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag een bedrag van 75 euro overgemaakt naar skrill maar niet ontvangen op mijn account helaas direct daarna weer 75 euro overgemaakt en toen werd het er wel direct bijgeschreven. Bij mij Rabobank rekening is er 2x 75 euro afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Als ik de 75 euro op mijn account ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM