Klacht: Geld overgemaakt maar niet op account

Donny1992 op 08 april 2017 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 april 2017

Een gebruiker heeft 20 euro overgemaakt via iDEAL naar zijn Skrill-account, maar het bedrag is niet op zijn account bijgeschreven, ondanks dat het geld al van zijn rekening is afgeschreven. Hij heeft meerdere e-mails naar Skrill gestuurd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 20 euro overgemaakt met ideal aan skrill, het geld was direct van m’n rekening afgeschreven maar het geld staat niet op mijn account. Mailtjes gestuurd naar skrill maar niks ontvangen
Skrill ID 88406843
Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat het geld wordt terug gestort of het geld op de skrill rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM