Klacht: Geld overgeboekt via iDeal wel afgeschreven van mijn bankrekening maar niet bijgeboekt op mijn Skrill account

Hoekje op 20 juni 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gister via iDeal een bedrag (E101, incl. E1 commissie) overgeboekt via mijn bankrekening naar mijn Skrill account. Het bedrag is gelijk afgeschreven van mijn ABN Amro rekening, maar niet bijgeboekt op mijn Skrill account. Ik heb Skrill en GlobalCollect gemaild, maar nog geen reactie terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld bijgeboekt op mijn Skrill account of teruggeboekt naar mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Technisch mankement; Opgelost. Even gebeld. Keurig te woord gestaan door een dame. Informatie doorgegeven en 5 min. later is het bedrag bijgeboekt op mijn Skrill account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM