Mijn Klacht:
op 1 februari 2013 gamecoins gekocht op Evony.com
Dit heb ik via skrill met iDEAL betaald.
dus direct.
Echter, ik kreeg de levering niet (er wordt beloofd dat dit direct gebeurd en dit is ook nodig om het spel goed te kunnen spelen).
Dus gelijk gemaild naar de customer support van SKRILL en EVONY
SKRILL antwoord totaal niet.
Evony pas na een week en zegt dat ze me niet kunnen helpen, omdat er geen goed ordernummer van skrill zou zijn en ze het geld niet hebben.
En SKRILL reageert dus niet, dus ben ik mijn geld kwijt voor niets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil wel mijn geld terug, want dat hebben ze ook niet naar Evony gestuurd en het dus gewoonweg ingepikt. Dit is dus gewoon oplichting!
Ik hoef de gamecoins niet meer, ze hebben geen nut meer voor waar ik mee bezig was. Er wordt beloofd dat het instantly in je account komt, maar dat is dus niet waargemaakt en het heeft nu een week later geen nut meer.
Ik wil wel mijn geld terug, want dat hebben ze ook niet naar Evony gestuurd en het dus gewoonweg ingepikt. Dit is dus gewoon oplichting!
Hieronder moet ik invullen wat mijn mening is over skrill. ik kan alleen maar 1 ster invullen, 0 is niet mogelijk helaas. Maar dat is wel wat ik ze geef. Want: Snelheid, vriendelijkheid en oplossing zijn er niet. want ze reageren niet.
