Mustafa5889 op 09 juni 2022 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van Skrill meldt dat zijn account permanent is geblokkeerd na het verifiëren van zijn identiteit en het uitvoeren van een crypto-transactie. Hij had eerder geld gestort en wilde een betaling doen naar IC Markets, maar na de verificatie kreeg hij te maken met een blokkade van zijn account. De gebruiker heeft screenshots als bewijs van de situatie.
Ik zou geld over maken naar icmarkets via skrill. Had al lang al een account heb geld erop gestort. Daarna moest ik mijn id verifiëren. Heb dat gedaan en daarna stond er dat mijn account tijdelijk geblokkeerd was en dat ik naar crypto moest gaan en een crypto moest traden. Nadat ik dat had gedaan stond er dat mijn account permanent was geblokkeerd. Heb ook screenshots van.
Als ik mijn geld binnen een week terug zal gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
