Klacht: Account activeren

Omrie98 op 03 maart 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een skrill account geopend ik stort geld en ik heb ook geld op gekrijgen een keer in totaal,
Ik log in de dag daarna en ik stond gelijk dat ik moet activeren dus paspoort gestuurd en ze weigeren dit dat niet duidelijk is of de kleur niet goed was,Ik ben nu een maand klant bij Skrill en ben 3 week en bezig om mijn account te activeren,de laatste bericht van mij heb ik gezegd niet activeren graag het bedrag terug storten.
Maar skrill die houd zich dom daarover.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account normaal kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Tot heden geen vebeteren van skrill, mijn account nog steeds geblokkeerd zonder reden,ze vroegen om een paspoort en die heb ik meer dan 10 keer gedaan en nog steeds geen actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hallo het probleem is nog niet opgelost.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Hallo, Het probleem is niet klaar en nog steeds het zelfde......

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM