Klacht: Stoelen

Vanes1910 op 21 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11-5 stoelen besteld..met kortingscode omdat je nieuw was. Dit is verkeerd gegaan bij bestelling plaatsen. Gevolg bestelling geannuleerd,. 12-5 nieuwe bestelling gedaan. Betaald. Kortingscode van eerdere bestelling teruggestort. Maar toen bleef het stil. Ik kijk op mijn account. Staat dat deze bestelling van 12-5 geannuleerd is en terug betaald. Nou van annulering weet ik niks. Kortingscode is teruggestort maar resterend bedrag niet!! Inmiddels 3 x gemaild via hun mailadres,3x via klachtenformulier website en uiteraard meerdere malen geprobeerd te bellen. Helaas zijn ze niet te bereiken!! Tevens 0 reacties gehad!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde stoelen alsnog toe sturen of geld terugstorten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanes1910
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM