Mijn Klacht:
Beste
Ik heb mijn bestelling DBYVFKNSP nooit ontvangen. Na heel wat zoeken, ben ik er niet in geslaagd om in contact te komen met sklum: via chatbot kan je zelf geen vraag typen en de multiple choice biedt nooit de optie ‘niet ontvangen’. Ook incidenten melden kan enkel voor ontvangen pakketten. Vermeld telefoonnummer bestaat niet volgens mijn gsm. Tracking link geeft ook geen nuttig info. Ik ben echt ten einde raad en wil gewoon mijn geld terug omdat ik nooit iets ontvangen heb. Ik zou heel graag een e-mailadres of werkend telefoonnummer krijgen van Sklum. Of mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling. Na meer dan een maand wachten proberen contact op te nemen, wil ik de stoelen zelfs al niet meer
