Klacht: Na 4 maanden nog geen bestelling ontvangen

Happymoon op 22 augustus 2022 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na herhaaldelijk bellen, mailen en nu ook via hun Facebookpagina nog steeds geen bestelling ontvangen, ze blijven dezelfde smoesjes houden dat het nu echt opgestuurd wordt binnen 1 week (al 4 keer deze smoes gehad). Ik wil of mijn geld terug of mijn spullen geleverd. Ik wil nu vervolgstappen ondernemen. Iemand tips/suggesties?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of voor aanstaande woensdag mijn spullen in perfecte staat en compleet geleverd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Happymoon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM