Klacht: Geen contact

Anneduvekot op 24 februari 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2023

Een klant van SKLUM heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice. Daarnaast zijn er twee verkeerde onderdelen geleverd voor een kostbaar bed, waardoor het meubel niet in elkaar gezet kan worden.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen contact met de klantenservice. Twee verkeerde onderdelen geleverd van een peperduur bed waardoor deze nu niet in elkaar gezet kan worden.

Gewenste Oplossing:

Contact!!! En het sturen van de missende onderdelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneduvekot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM