Mijn Klacht:
Kan nu dus niet mijn keuze voor mijn prijs maken
Gewenste Oplossing:
mij in staat stellen mijn dvd te krijgen.
OomDonald op 10 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker meldt dat de website www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze niet functioneert, waardoor hij zijn prijskeuze niet kan maken. Deze klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
Kan nu dus niet mijn keuze voor mijn prijs maken
mij in staat stellen mijn dvd te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM