Mijn Klacht:
Site is onbereikbaar wat je ook probeert
Gewenste Oplossing:
Kunnen inloggen om kaartjes te krijgen
johanans op 17 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart dat de website onbereikbaar is, ongeacht de pogingen die worden ondernomen om toegang te krijgen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Site is onbereikbaar wat je ook probeert
Kunnen inloggen om kaartjes te krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM