Klacht: Site onbereikbaar

johanans op 17 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart dat de website onbereikbaar is, ongeacht de pogingen die worden ondernomen om toegang te krijgen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Site is onbereikbaar wat je ook probeert

Gewenste Oplossing:

Kunnen inloggen om kaartjes te krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM