Mijn Klacht:
prijs gewonnen; op voucher staat ‘ga naar www.bankgiroloterij.nl/chocolade’ maar site bestaat niet
Gewenste Oplossing:
als ik de prijs op kan vragen en ontvang
DolHagen op 29 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend omdat de website die op de voucher staat vermeld voor het opvragen van een chocoladeprijs niet bestaat. De klant heeft geprobeerd de link te volgen, maar deze leidt naar een niet-bestaande pagina.
prijs gewonnen; op voucher staat ‘ga naar www.bankgiroloterij.nl/chocolade’ maar site bestaat niet
als ik de prijs op kan vragen en ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM