Monasebb op 19 januari 2020 over Easyterra in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft problemen ervaren met de website van Easyterra, die al dagen offline is voor reserveringen. Bij het openen van de site lijkt alles normaal, maar bij het proberen te reserveren verschijnt er een foutmelding en wordt er een kortingscode aangeboden als compensatie voor het ongemak.
Je kan al dagen niet meer reserveren bij easyterra aan zij hebben een storing en zij weten niet wanneer die geholpen wordt.
Als je site opent merk je niets maar als je gaat reserveren krijg je fout melding en wordt een korting code aangeboden voor het ongemak!!!
Als de site werk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Easyterra over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
