jackveld op 07 februari 2018 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste S.A. van der Velde, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u geen gebruik kunt maken van de voicemail. Naar aanleiding van het onderzoek is de voicemail gereset. Wij hebben u telefonisch proberen te bereiken maar...
Samenvatting wordt geladen...
In het buitenland werkte de voicemail al niet, en nu in Nederland ook……wordt er een beetje Simpel van.
We gaan het voor u uitzoeken, we zijn er mee bezig, sorry voor het ongemak……..iedere keer hetzelfde liedje……..
OPLOSSEN DIT !!!!!
dat het werkt zoals het hoort te werken en dat problemen sneller worden opgelost....nu 5 werkdagen.....te gek voor woorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2018 om 16:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
