Beste meneer van Uum, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat mijn collega u op 20 juli een e-mail naar het e-maildres [email protected] heeft gestuurd met daarin de gevraagde specificaties over het jaar 2014. Mocht u deze niet hebben ontvangen,...
Samenvatting wordt geladen...
Heb al minimaal 4 x contact met jullie gehad over het feit dat ik belgegevens nodig heb van het woonbedrijf voor een gerecht over jaar 2014 iedere x beloftes we belle binne enkele dagen mar hefr nog niks inmiddels al een maand verder vind dit niet normaal ben al 10 jaar klant en wordt er zo met mij omgegaan heel triest
Waneer ik de belgegeven heb van woonbedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2016 om 14:13 geantwoord
Beste meneer van Uum,
Bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat mijn collega u op 20 juli een e-mail naar het e-maildres [email protected] heeft gestuurd met daarin de gevraagde specificaties over het jaar 2014.
Mocht u deze niet hebben ontvangen, dan hoor ik het graag van u. Ik hoor in dat geval ook graag van u wat uw correcte e-mailadres is.
Met vriendelijke groet,
Casper
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
