Mijn Klacht:
Ik mocht mijn abonnement verlengen, dit heb ik gedaan. Ik heb altijd onbeperkt bellen en kwam er paar dagen na ingang van mijn abbo achter dat dit nu niet is doorgezet. Meteen contact gezocht, via app zeiden ze dat het veranderd zou worden (ondertussen liepen de bel kosten al behoorlijk op ) maar uiteindelijk was in ineens niet meer binnen het juiste termijn, het zou dan over 1 dag gaan. Ik kan dit nu niet meer aanpassen en wordt heel slecht geholpen
Gewenste Oplossing:
Als ze zorgen dat ik weer onbeperkt kan bellen, uiteraard voor de kosten die hieraan verbonden zijn, 1,50 per maand.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
