Klacht Simpel! Simkaart -

Mijn Klacht:

vanaf 25 juni simkaart kapot,na 4 weken een nieuwe gehad, die maar niet geactiveerd wordt, dus kan nu nog steeds niet bellen, smsen,enz. 3x gebeld met simpel, het wordt binnen nu en een paar dagen geregeld, maar tot heden nog steeds niet.Je kan niet inloggen op je persoonlijke pagina, nieuw wachtwoord helpt ook niet, het www.mijnsimpel.nl/changetemppasword.aspx werkt ook al niet.
Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn simkaart is gaat werken, dan kan ik mijn abbonement vol maken tot hij eindigt en dan gauw op zoek gaan naar een andere profider, dit is echt super slecht, je moet wel betalen, maar je telefoon doet het gewoon niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 01 november 2012 om 17:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - het is nu half november 2012 en mij klacht is nog steeds niet opgelost!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Klacht: Simkaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simpel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie