Mijn Klacht:
Ik heb rekeningen ontvangen voor een abonnement van Simpel.
Het blijkt om een verlenging te gaan van een abonnement.
Het blijkt dat ik, na aanmelding en betaling,de SIM-kaart nooit ontvangen heb.
Ik heb nooit van de diensten van Simpel gebruik kunnen maken.
Ik wist niet eens of mijn aanmelding voor het abonnement ooit wel gehonoreerd was, maar er blijkt destijds wel geld te zijn geincasseerd.
Gewenste Oplossing:
OF: alnog toesturen van de SIM-kaart
OF: het destijds betaalde geld terug
