Mijn Klacht:
Toen ik een paar weken een bieuw mobieltje had gekocht was ik vergeten de datalimiet weer in te stellen. Afgelopen vrijdag liep ik tegen de datalimiet aan. Ik kreeg een beichtje van Simpel dat ik de data limiet naderde en dat ik een MB-aanvuller kon kopen. Dit heb ik toen gedaan. Echter daarna bleek dat er toch 266 MB los in rekening is gebracht voor 0,15 euro per MB. Het total was 39,91 euro. Dit is onterecht, en daarnaast nog exorbitant hoog! Binnen de bundel heb ik 500 MB voor 2,50 euro.
Gewenste Oplossing:
Mijn vraag is dat de 266 MB wordt afgetrokken van de MB-aanvuller van 500 MB die ik toen heb gekocht en dat de 39,91 euro weer van de rekening wordt gehaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
