Klacht: Pers

Tv progammaatje op 25 december 2021 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Op 11-12-2021 heeft u een klacht ingediend over een verlenging. Graag vernemen wij of uw klacht naar tevredenheid is afgehandeld en of u verder nog vragen of opmerkingen heeft. Wanneer u geen verdere vragen meer heeft, verzoeken wij u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 25 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pers is op de hoogte. Aangezien dit malle bedrijf nog in de jungle tijd zitten. Kom uit die coma! En zeg eerlijk stilzwijgend verlengen is verleden tijd. Jullie zijn knetter succes binnenkort Meg camera ploegje. heerlijk

Gewenste Oplossing:

Gewoon rekeningen doorsturen. Dat is me oplossing. Tvtjee komt er aan lekker toch?? Fraude... oeff wordt zwaar afgerekend.... succcess

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Simpel

4 jaren geleden - Beste Lisa, Uit uw bericht kan ik niet precies opmaken waarmee ik u kan helpen en welke abonnement dit betreft. Zou u uw klacht kunnen toelichten en daarbij het betreffende klantnummer/ 06-nummer kunnen vermelden? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Laila Simpel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 23 maart 2022 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Tv progammaatje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie