Klacht: opzeggen abbonement

Veldmuis67 op 18 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 18 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn abbonement na 5 dagen opgezegt echeter zonder reactie. het probleem is dat ik wel kan smsen en internetten.
echeter sosiale netwerken werken geen van alle, daar ik het recht heb mijn aankoop binnen 7 dagen te retouneren ben ik dus ook niet van plan nog langer te betalen.

Gewenste Oplossing:

mijn oplossing is om mijn recht te laten gelgen en het contract ongedaan gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie