Mijn Klacht:
Vanaf eind juni geen bereikbaar meer. en gebeld en gemaild meerdere keren. simpel gaf aan dat bereik niet mogelijk was en dat ze mij geen service konden bieden. Dit was door de technische dienst van simpel aangeraden. Ik kon gratis overstappen met nummerbehoud naar een andere provider.Vanaf 10 juli had ik een andere provider met nummerbehoud nl telfort. Toch ontvang ik steeds facturen en dreigementen dat ik geblokkeerd zou worden .dhr Gerssen zou alle facturen verwijderen, Deze morgen mail ontvangen dat ik binnen 3 dagen moet betalen anders loop ik een risico op een gerechtelijke procedure Na.diverse mails en telefoontjes geen reacties van simpel ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van contract per 1 juli zoals afgesproken en geen nota,s meer,
Een excuus was ook op zijn plaats
(10)
