rdejong op 02 maart 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
mijn vader is ernstig ziek geworden. hij ligt aan de beademing op de intensive care. hij is 86. hij heeft een abonnement voor 20 euro bellen per maand. hij kan niet meer bellen, zijn abonnement loopt tot en met februari 2013.
ik kan zijn abonnement niet tussentijds stopzetten, ook al kan ik schrijven artsen bijvoegen
in bijzondere omstandigheden moet een abonnement tussentijds stopgezet kunnen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
