Mijn Klacht:
Uitgerekend op de eerste werkdag van een nieuw kwartaal (BTW aangifte!) vindt Simpel het nodig om “Mijn Simpel” offline te halen voor onderhoud. En vervolgens blijft het ook de hele dag offline. Hierdoor kan heel ondernemend Nederland dus geen facturen downloaden, en dus de BTW aangifte niet versturen. Lekkere service weer, van deze toch al niet geweldige provider.
Gewenste Oplossing:
Onderhoud uitvoeren in avonduren/\'s nachts en downtime beperken tot max 1 a 2 uur i.p.v. hele dagen.
