Mijn Klacht:
Hallo simpel ik wil graag een klacht indienen over het feit dat ik mijn mb’s maar 1 gb kon verhogen. Ik heb gebeld naar jullie en het was niet mogelijk omdat t ligt aan de Sim only deals. Ik vindt het echt onzin want ik kan mijn abberement ook niet opzeggen want ik heb het 2 jaar. Aan de telefoon werd gezegd dat jullie heel misschien bij de volgende aan bieding meer mb’s kunnen verhogen . Maar ik zou graag onbeperkt willen omdat ik mijn 4G vaak nodig heb en het daarom vaak op is, en aan 5 GB heb ik nogsteeds niet genoeg. Mijn vraag is of u zo snel mogelijk iets wilt doen aan t feit dat je maar 5GB kan hebben als je t wilt verhogen. Of anders misschien alleen voor mij iets kan proberen om te zetten
Met vriendelijke groet,
Lara van Stroe
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het om kan zetten naar onbeperkt of dat ik 10 of 15 GB heb ligt er aan wat de laagste prijs is.
