ClaraCiurca op 24 augustus 2018 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste mevrouw Ciurca, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u niet kunt bellen in Malta. Ons systeem geeft aan dat alles goed staat om gebruik te kunnen maken van uw abonnement in het buitenland. Soms duurt het even voor...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Sinds ik in Malta ben kan ik niet meer bellen. Dit vind ik raar omdat ik in Italië en Duitsland wel nog kon bellen. Ik heb bereik met internet. Ik vind dit erg vervelend en zou graag willen dat het snel wordt opgelost.
Als ik weer kan bellen, ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2018 om 18:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
