Klacht: kan geen sms sturen

bassiexl op 28 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 28 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan al enkele dagen geen sms versturen,al 5-dagen achter elkaar de helpdesk gebeld en die zeggen dat ze er mee bezig zijn.ik zet ongeveer 20x per dag mijn telefoon uit en aan,maar telkens weer een teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

ik wil uiterlijk 27-4-2012 weer smsen kunnen versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie