Mijn Klacht:
AAN SIMPEL,
HIERBIJ DIEN IK EEN KLACHT IN BIJ U ALS ORGANISATIE.
NADAT IK AL IN OKTOBER AANGEGEVEN HEB OVER TE STAPPEN VAN BEN NAAR SIMPEL MÉT NUMMERBEHOUD, HEEFT HET TOT AFGELOPEN VRIJDAG 24 FEBRUARI GEDUURD VOORDAT IK GEEN BEREIK MEER HAD BIJ BEN EN HET KAARTJE VAN SIMPEL MOEST GEBRUIKEN.
DAT WAS ‘S MORGENS, HET KON EEN HALF UUR DUREN VOORDAT IK ZOU KUNNEN BELLEN. NOU DAT WAS NIET ZO. ZATERDAG HEBBEN WE CONTACT OPGENOMEN MET SIMPEL, DIE ONS NIET KONDEN HELPEN WANT DE JUISTE MEDEWERKERS WAREN IN HET WEEKEND NIET AANWEZIG. MAANDAGOCHTEND GEBELD METEEN MEDEWERKER, JANNIEK KLAPROOD, DIE ZEI DAT DE TECHNISCHE DIENST HET MOEST REGELEN EN DAT HET NOG EEN TIJD KON DUREN. ‘S MIDDAGS TERUGGEBELD MET HET “NIEUWS” DAT HET NOG WEL EEN AANTAL DAGEN KON DUREN!!!!!!!!!!
IK BEN ERNSTIG ZIEK EN MOET VOOR HULP KUNNEN BELLEN. DAT HEB IK AANGEGEVEN, MAAR DEZELFDE SLOME REACTIE WAS DAT HIJ NIETS KON DOEN. OOK KON DE TECHNISCHE DIENST NIET AAN DE TELEFOON KOMEN OM UIT TE LEGGEN WAT IN GODSNAAM HET PROBLEEM IS.
WE ZITTEN MET DE HANDEN IN HET HAAR.
IK WIL NU EEN REACTIE OP DEZE KLACHT. SINDS IK OVER BEN NAAR SIMPEL KAN IK NIET MEER BELLEN. OOK NIET NAAR HET ZIEKENHUIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
IK WIL NU EEN REACTIE. AAN DE TELEFOONMEDEWERKERS HEB IK NIETS, DUS BIJ WIE MOET IK ZIJN.
Gewenste Oplossing:
OVER HELEMAAL NIETS
