Bram_223 op 13 juni 2018 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste heer Bob, Wij vinden het vervelend om te lezen dat u uw voicemail berichten niet kunt afluisteren. Wanneer u een abonnement bij ons afsluit staat uw voicemail standaard aan. Op Mijn Simpel Sim instellingen kunt u de voicemail uit-...
Samenvatting wordt geladen...
Het standaard nummer voor het afluisteren van de voicemail is 1233. Echter krijg ik alleen de optie te horen om mijn pincode te wijzigen. Graag hoor ik mijn voicemail.
Wanneer ik mijn 100 voicemail berichten mag afluisteren in plaats van mijn pincode wijzigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2018 om 10:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
