Klacht: hr.

zosimpel op 28 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 28 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS.
Ik kan niet inloggen op mijn simpel.nl,dus vraag ik een ander wachtwoord aan als dat gebeurd is verschijnt er een tekst vaner word u een nieuw wachtwoord per e-mail verstuurd maar er komt never een e-mail in mijn mail box.hoe word dit opgelost?

Gr.T.B

Gewenste Oplossing:

Nieuw wachtwoord en bij simpel mijn mail adres wijziggen aangezien zij dat verkeerd hebben overgenomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie