Mijn Klacht:
ik heb deze maand geen waarschuwing gehad dat ik op 80% van me bundel zat en ook niet toen ik er overheen was alleen toen ik mijn plafond van 50 euro had bereikt deed mijn internet het ineens niet meer dus toen ging ik kijken op internet was ik schijnbaar al over mijn 2000mb heen en zat ik al aan mijn plafond van 50 euro.
aangezien ik hier niks van wist ga ik dit niet betalen.
Gewenste Oplossing:
als ik deze 50 euro die ik over mijn mb's heen ben niet hoef te betalen, als ik dat wel moet boek ik het zelf wel terug.
