Klachtje80 op 09 mei 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al geruime tijd een tevreden klant van simpel. Echter bij mijn klacht geven ze niet thuis. Ik heb een mail gestuurd en daarop geen reactie ontvangen. Ik kan niet bellen vanwege een storing!!!
All betalingen zijn netjes voldaan. Ik wil gewoon weer kunnen bellen. Daar betaal ik ook voor!
Ik wil graag weten wat er aan de hand is. En dat er een oplossing aangereikt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
