Klacht: Geen netwerk, kan niet bellen.

s.cyiza op 09 mei 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Simpel,

Ik ben klant al een maand en ik ben totaal niet tevreden met uw behandeling.Ik zit al meer dan een week zonder kunnen bellen, smsen en/of internet nadat ik mijn facturen betaald heb.

Ik heb gebeld om alles in normaal staat te zetten maar het is niet gelukt. Ik heb meer dan een uur lang gewacht er kwam niemand aan de lijn.

Graag hoor ik wat miss is.
Groeten,
Seraphin

Gewenste Oplossing:

Abonnement opzeggen of mij heraansluiten met belooft dat dit nooit zal gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie