Klacht over Simpel: Geen internet op Iphone

Mijn Klacht:

Doordat Simpel zo lekker Simpel is en doet heb ik ook geen toegang tot internet op mijn iphone.

Met je Simpel Simkaart heb je totaal geen mogelijkheid om je APN instellingen te weizigen waardoor het dus onmogelijk is te internetten op je iphone.

Echt belachelijk!

Ik ben inmiddels bij andere aanbieders aan het kijken voor een duurder maar 1000 x beter abonnement!

Waardeloze oplossingen krijg je van Simpel plus een wachtijd van minimaal 30 / 45 minuten bij de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Afsluiting van Abonnement die nog een jaar loopt :S

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.

Simpel

Heeft op 01 november 2012 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: Geen internet op Iphone

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simpel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie