Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen zaterdag lukt sms-en naar onze dochter niet.Ik wil
nu mijn andere dochter bellen, maar dat gaat niet. Het systeem geeft foutmelding.
Ik wil de site checken. Kan ook niet. Aan de site wordt al heel lang gewerkt.
Ik wil telefonisch contact. Lukt ook niet. “onze medewerkers zijn in gesprek,ga naar onze site”.
Directe beëindiging van het contract. Simpel komt de verplichtingen absoluut niet waar.
Ik wil gewoon kunnen sms-en en bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
