Klacht: drama bedrijf simpel

outrage66 op 14 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 14 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

V.A.21-12-2011 nieuw abonement afgesloten bij simpel,simkaart gebroken binnen gekregen,geen bereik,smsen soms wk later,meteen 1ste x over het bellimiet(wat niet kon want was bijna hele mnd in brasil),maar moest 50 euro extra plus aansluitkosten betalen,mnd erop zelfde,weer nauwlijks gebeld en nu dreigen ze weer met afsluiten,geen enkele reactie op mails,paar x gebeld maar dan doen ze net of het aan jou ligt,opzeggen doen ze niet aan.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk van dat simpel af.
Wat heb je aan eraan als je niet kan bellen of gebeld kan worden,smssen wk later krijgt of helemaal niet.
Het is een groot drama dat simpel,hen nl veel mensen om me heen die erg ziek zijn en van mij afhankelijk zijn.
Dacht eral aan om mijn oude werkgever P.C.M.uitgevers te bellen......

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie