Beste Gido Forsten, U geeft aan dat u slecht bereik ervaart op uw thuislocatie, wij vinden het belangrijk dat u gebruik kunt maken van onze diensten. Daarom heb ik zojuist een onderzoek voor u gestart. De technische dienst gaat de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik woon in Koarnjum Friesland. Maar het bereik is zo slecht dat ik niet mijn dure abonnement kan gebruiken naar waarde.
Als ik berijk heb of een andere oplossing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2020 om 10:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
