Mijn Klacht:
Ik heb sinds kort een abonnement bij simpel. Ik zou het abonnement krijgen in de eerste week van januari jl, maar er was een storing waardoor ik nog een week moest wachten. Okej.. Snap ik. Toen kreeg ik eindelijk mijn abonnement, waar ik heel blij om was. Want ik heb het echt nodig. Onbeperkt bellen en sms + 1000mb. Maar al vanaf het begin merkte ik dat simpel Helemaal niet zo goed dekt als dat ze beweren. 90% van de dag heb ik geen bereik! Dit vind ik onacceptabel, ik neem een duur abonnement. Waar ik uiteindelijk Niks aan heb! Ik hoop dat er wat aan gedaan kan worden. Desnoods een tegemoetkoming met overstappen naar een andere provider die Wel hun beloftes na kunnen komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik overal bereik heb. Ook als ik net aan de gren zit van Nederland-belgie etc
