Mijn Klacht:
moet 2 tot 3 keer per dag nu mijn batterij opladen.
telefoon gekocht 29-09- 2017
Gewenste Oplossing:
voorheen zeer tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Simons, Simpel is een sim-only provider en biedt geen telefoons aan. Bij uw abonnement kan ik tevens niet terugvinden dat u gebruik heeft gemaakt van de Leapp kortingsactie in combinatie met uw Simpel abonnement. Mocht u toch een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Simpel
Heeft op 09 mei 2019 om 09:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
