Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met mijn provider waardoor ik oproepen pas later binnen krijg dan wanneer ze gepleegd worden waardoor ik veel (belangerijke) oproepen mis. Ik heb heel vaak contact gehad met jullie via de mail en telefonisch en en enigste oplossing was dat ik een waslijst voor jullie moest invullen voordat jullie met een oplossing kwamen ik wilde hier niet aan mee werken aangezien dit veel tijd kost en het niet mijn plicht is om dit uit te voeren via de telefoon wordt gezegd dat als ik dit niet doe zij mij niet verder helpen en dan wordt en doodleuk opgehangen een belachelijke service
Gewenste Oplossing:
Ik wil of mijn geld terug hebben van de maanden dat ik betaalde voor een service die deels niet werken of mijn contract opzeggen en dat ik mijn telefoon nummer meeneem naar mijn volgende provider
(10)
