Mijn Klacht:
Nieuw telefoonabonnement met telefoon afgesloten bij SIMPEL.
Telefoon afgehaald bij leapp Rotterdam.
1ste telefoon werkte niet en direct terug gebracht, en een ander toestel zouden we binnen enkele dagen opkunnen halen in Rotterdam, dat duurde tot de middag van het aangevraaagde faillissement, telefoon meegenomen en wat blijkt moederbord onherstelbaar defect.
Aangetekende brief naar Simpel en een antwoord gevraagd binnen 14dagen.
4 weken later nog steeds geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Simpel aansprakelijk gesteld ( gekocht abonnementktelefoon ).
Ik wil een 100% wekende telefoon.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
