Mijn Klacht:
Simpel heeft klacht 536995 als opgelost gezet terwijl dit niet waar is.
simpel liegt dus ook nog is.
Nogmaals initele contract is van 2012, bij wet (2009) kan ik dus maandelijks opzeggen.
Simpel uitvoeren dus!
Laat deze klacht een waarschuwing zijn voor simpel om simpelweg een andere provider te nemen.
O en dat van dure extra kosten buiten bundel zonder waarschuwing, daar heb ik inmiddels ook ervaring mee met deze toch niet zo simpele maar vooral slinkse telecom bedrijf.
Ronduit onbeschoft dat simpel overigens klacht via hier direct reageert maar naar klantenservice simpel weg geen antwoord geven
Gewenste Oplossing:
Abonnement op normale wijze stop gezet in plaats van dat ik vanaf 01-09-2016 incasso's


