Mijn Klacht:
Ik zou vanaf 1 december 2017 mijn nieuwe contract krijgen.
Dat is niet gebeurd. Ik heb met een van jullie medewerkers 5 kwartier aan de telefoon gezeten. Zij kreeg het niet voor elkaar.
Kon mij verder niet helpen. We hebben van alles geprobeerd. HELAAS.
Het betreurd mij dat het op deze manier wordt afgedaan.
Overweeg naar een andere provider te gaan als het niet opgelost wordt.
Had al een contract bij jullie lopen en het zou zo overgezet worden, werd mij verteld.
Hopende op de juiste oplossing.
Groet Mevrouw E Schluter.
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als het in orde is. Ga er ook vanuit dat dat gebeurd.
