Klacht over Simpel: 1e dag dat mijn abbo ingaa…

Klacht: 1e dag dat mijn abbo ingaat gaat het al mis

marjo fens op 01 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Meld uw Klacht over Simpel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Simpel has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 1 november 2012

Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op...

Bedrijf

Simpel

Categorie Mobiele Telefonie

Status Opgelost

Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan niet bellen sms internetten dit al op de eerste dag tel nodig voor werk taxi
gebeld komt goed zijden ze avonds nog niks
bel je schor waarmee wou het al opzeggen ja menneer maar dat gaat niet 2 nu jaar aan vast vond ze nog leuk ook
godver….. wat een … provider
word hier nooit lid van
zal rene froger deze provider ook hebben dan zal hij ook wel niet veel optredens hebben altijd onbereikbaar met simpel

Gewenste Oplossing:

iedereen die ontevreden is geld terug en naar andere betrouwbare provider

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 01 november 2012 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie