Mijn Klacht:
Er is 15 euro van mijn simkaart afgeschreven, ik kijk het na en in november blijken al mijn gegevens aangepast te zijn, niet door mij. Ik bel hier over en whatsapp dit, herhaaldelijk wordt er gemeld dat ik dit heb gedaan. Ik heb al 2 jaar dezelfde simkaart. Mevrouw aan de telefoon meldt dat ik al 2 jaar die gegevens heb, waarom ik tot en met november mail op mijn emailadres kreeg en nu op die nieuwe (niet van mij) kon ze niet vertellen. Genegeerd door beide klantenservices en alle schuld bij mij gelegd, Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
15 euro terug en excuses.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
