Mijn Klacht:
Ik wilde de sigaret roken want ik rook altijd mentol click maar er zat geen balletje in om te klikken????
Gewenste Oplossing:
Nieuwe sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem ervaren met een menthol click sigaret van Marlboro, omdat het balletje om te klikken ontbrak. Hierdoor kon de sigaret niet zoals gebruikelijk worden gerookt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
