Klacht: Siemens kent foutcode van eigen apparaat niet

E09 op 12 juli 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze Siemens wasmachine geeft een foutcode weer (E09). Zojuist telefonisch contact gehad, maar ze kunnen ons niet verder helpen omdat ze de code niet kennen. Hoe kan een Siemens apparaat een foutcode genereren zonder dat Siemens zelf weet wat deze betekend?

Gewenste Oplossing:

Als Siemens ons kan vertellen wat de foutcode betekend en hoe we het op kunnen lossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM