Klacht: Na opzegging toch nog kosten in rekening brengen

Ronaldvandermeij op 26 januari 2019 over Shurgard in de categorie Stalling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shurgard
Categorie Stalling
Status Open
Datum 26 januari 2019

Een klant van Shurgard heeft op tijd zijn opslag opgezegd, maar ontvangt desondanks een rekening. Hij uit zijn frustratie over de kosten en noemt de aanbiedingen van het bedrijf misleidend. De klant heeft inmiddels een goedkopere opslag gevonden bij een concurrent.

Mijn Klacht:

Alles betaald aan Shurgard opgezegd binnen de tijd krijg ik toch nog een rekening
Ze moeten ophouden met die domme lokkertjes trap er niet in
Heb nu een prima opslag bij de concurent voor veel minder geld!
Shurgard is duur

Gewenste Oplossing:

De huurprijzen moeten omlaag en ophouden met die lokkertjes

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM